Problemi di volo all’aeroporto di Catania-Fontanarossa? Reclama il tuo risarcimento

La tua compensazione per voli in ritardo, cancellati o in overbooking

Il Regolamento 261/2004 stabilisce che se sei vittima di un disservizio puoi avere diritto a una compensazione di 250, 400 o 600 euro. Queste somme sono stabilite in base alla distanza della tratta, come spiegato nell'immagine qui sotto, anche se questa non è l'unico fattore che le determina.

*se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l’importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.

Inoltre, a tali somme potrebbero aggiungersi le spese extra che hai dovuto sostenere come cibi e bevande, trasporti e alberghi. Questi servizi rientrano nel diritto all’assistenza, anche se non sempre le compagnie aeree sono ben predisposte a informare i propri passeggeri a riguardo.

Nota bene: puoi esercitare il diritto al risarcimento quando il disservizio NON è dovuto a una circostanza eccezionale.

Diritto all’assistenza 

Il diritto all’assistenza in caso di voli in ritardo, cancellati o in overbooking è insindacabile: la compagnia aerea emittente del biglietto è tenuta a offrire assistenza al passeggero. Secondo quanto stabilito dal Regolamento, questa consiste in:

1. pasti e bevande;
   
2. la possibilità di telefonare (2 chiamate), inviare email o fax;
   
3. una sistemazione in albergo se l’attesa è di una o più notti (e il relativo trasfer dall'aeroporto).

Se non hai ricevuto questo tipo di assistenza mentre attendevi all’aeroporto di Catania-Fontanarossa, noi di Volo-In-Ritardo.it ti suggeriamo di conservare scontrini o prove delle spese sostenute, così da poterli allegare al tuo reclamo.
Vuoi presentare un reclamo con noi? Non ci sono costi iniziali: noi operiamo sotto la regola Nessuna Vincita, Nessun costo.

Aeroporto di Catania-Fontanarossa: contatti e altre informazioni utili

Se questo articolo non ha soddisfatto la tua ricerca riguardo l’aeroporto di Catania-Fontanarossa, ecco una lista di contatti che speriamo possano esserti utili:

• Telefono: +39 095 723 9111;
• Email: puoi contattare l'aeroporto di Catania-Fontanarossa via email utilizzando questo form;
• Indirizzo: Via Fontanarossa, 95121 Catania;
• Sito Web: www.aeroporto.catania.it;
• Bagagli smarriti: lo sportello denunce è aperto ogni giorno dalle 8:00 alle 24:00 - +39 095 7233180;
• Account Twitter: @CTAairport;
• Trasferimenti e mezzi pubblici: ti consigliamo di visitare la pagina ufficiale dell'aeroporto.

L'aeroporto di Catania-Fontanarossa è il più trafficato del Meridione e l'unico in Sicilia. L'anno scorso ha generato un traffico aereo pari a quasi 10 milioni di passeggeri, queste sono alcune delle compagnie aerea che lo servono:

• Aer Lingus;
• Air Berlin;
• Air France;
• Air Italy;
• Air Malta;
• Albastar;
• Airblue;
• Alitalia;
• Blu Express;
• Blue Air;
• British Airways;
• Brussels Airline;
• Croatia Airlines;
• EasyJet;
• Egypt air;
• Europe Airpost;
• Finn Air;
• Fly Niki;
• GermanWings;
• KLM;
• Europe Airpost;
• Lufthansa;
• Luxair;
• Neos;
• Norwegian;
• Pegasus Airlines;
• Swiss;
• Transavia;
• Turkish Airlines;
• Volotea;
• Vueling;
• Qatar Airways;
• Wizz Air.