Volo Vueling in ritardo o cancellato? Ottieni un risarcimento e un rimborso

Informazioni su Vueling

Vueling è una delle più grandi compagnie aeree spagnole, insieme ad Air Europa, Iberia e Volotea. Dal 2013 Vueling fa parte dell'International Airlines Group, una società finanziaria a cui appartengono diversi altri vettori, tra cui la British Airways e la già menzionata Iberia.
Vueling serve più di cento destinazioni in Europa, Africa, Asia e Medio Oriente. Oltre al suo hub principale presso l'aeroporto di Barcellona-El Prat, questa compagnia low-cost ha hub anche a Parigi-Orly e a Roma-Fiumicino.

Diritti dei passeggeri aerei nell’UE

Se il tuo volo Vueling ha subito un ritardo o è stato cancellato, i tuoi diritti a risarcimenti e rimborsi sono protetti dalla normativa UE.
Tutto è iniziato nel 2004 grazie alla cosiddetta legge EU261 nella quale si stabilisce che i passeggeri aerei hanno diritto a un rimborso e a un risarcimento per il tempo perduto a causa della cancellazione del volo. A seguito di ulteriori sentenze del tribunale, il regolamento comunitario è stato esteso a coprire anche i voli in ritardo.

Quando posso richiedere un risarcimento per un volo Vueling in ritardo?

In generale, puoi richiedere un risarcimento e un rimborso a Vueling se il tuo volo ha subito un ritardo di almeno 3 ore.

Tieni presente che per far valere il tuo diritto a un rimborso e a un risarcimento, Vueling deve essere la parte responsabile del ritardo. Consulta la sezione Circostanze straordinarie di questo articolo per ulteriori informazioni sulle situazioni in cui la compagnia aerea è esentata dal pagare una compensazione pecuniaria.

Vueling Volo cancellato – ottieni un risarcimento e un rimborso

A seconda delle circostanze esatte della cancellazione del volo, potresti avere diritto al risarcimento del volo, al rimborso o a entrambi.

Quando posso richiedere un rimborso e un risarcimento per un volo Vueling cancellato?

Questo dipende da tre fattori:

• Quando il volo è stato cancellato - puoi richiedere a Vueling un rimborso e un risarcimento se la cancellazione del tuo volo è stata annunciata meno di 14 giorni prima della partenza.
• Dettagli del volo alternativo offerto dalla compagnia aerea – consulta la tabella seguente.
• Chi o cosa ha causato la cancellazione - Vueling deve essere la parte responsabile della cancellazione affinché tu possa beneficiare del risarcimento e del rimborso. Consulta la sezione Circostanze straordinarie di questo articolo per saperne di più.
  

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Quando posso richiedere un rimborso Vueling per un volo cancellato?

Anche se non sei idoneo per il risarcimento del volo cancellato, forse è ancora possibile richiedere il rimborso Vueling.

Hai diritto a un rimborso del biglietto se dopo la cancellazione la compagnia aerea non ti ha offerto un volo alternativo - o te ne ha offerto uno, ma hai deciso di non prenderlo. In alcuni casi, potresti avere il diritto sia al risarcimento Vueling che al rimborso del biglietto Vueling!

CONOSCI I TUOI DIRITTI: Vueling non può obbligarti ad accettare un voucher di viaggio al posto di un rimborso monetario.

Quanto posso ricevere da Vueling a titolo di risarcimento?

L'esatto importo del risarcimento dipende dalla distanza del tuo volo.

*se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l’importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.

Posso richiedere un risarcimento per un volo Vueling fuori dalla UE?

Sì, non importa dove voli con Vueling, hai comunque diritto a un risarcimento e a un rimborso.

Tuttavia, la situazione potrebbe essere diversa in caso di voli con altre compagnie aeree. Consulta la tabella seguente per maggiori informazioni.

Circostanze eccezionali - quando Vueling può declinare la mia richiesta di risarcimento?

In determinate situazioni, la compagnia aerea non è tenuta a risarcire i passeggeri. Ciò accade quando l'interruzione del volo non è stata causata dalle azioni della compagnia stessa, ma da una causa di forza maggiore o quando la colpa è di terzi.

Chiamiamo tali situazioni circostanze eccezionali, di cui questi sono gli esempi più comuni:

• Condizioni atmosferiche avverse, ad esempio nebbia fitta, pioggia battente o temporali.

• Uno sciopero, normalmente proprio nel settore del trasporto aereo.

  TUTTAVIA, lo sciopero di una compagnia aerea specifica/del suo equipaggio non costituisce circostanza eccezionale!

• Circostanze politiche, come un attacco terroristico o pericoli generali per la sicurezza causati da disordini politici.

• Disastri naturali, tra cui le eruzioni vulcaniche e gli uragani.

• Una collisione tra l’aeromobile e volatili o oggetti estranei.

• Un passeggero indisciplinato o malato.

• Ritardi dei voli causati dal personale dell’aeroporto, come in caso di file straordinariamente lunghe ai controlli di sicurezza.

Tieni presente, però, che le compagnie aeree spesso si appellano alle circostanze eccezionali anche quando non ci sono state. Lo fanno nella speranza di evitare di pagare un risarcimento.

Permettici di aiutarti a recuperare i tuoi soldi. Valuteremo attentamente tutte le circostanze e se riterremo che hai diritto a un risarcimento, il nostro team si batterà fino alla fine perché i tuoi diritti vengano rispettati. Nessun risultato, nessuna spesa.

Quanto tempo ho per presentare la mia richiesta a Vueling?

Ovunque tu voli con Vueling, hai 5 anni di tempo per presentare la tua richiesta. Questo perché Vueling è una compagnia aerea spagnola e la legge spagnola concede ai passeggeri 5 anni per inoltrare una richiesta di risarcimento volo.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il risarcimento e il rimborso del mio volo Vueling?

Molti dei passeggeri che reclamano con Volo-In-Ritardo.it ricevono i loro soldi entro poche settimane o pochi mesi.

Tuttavia, in alcune situazioni, ad esempio quando è necessario un procedimento giudiziario per costringere la compagnia aerea a pagare, il tempo di attesa potrebbe essere più lungo, fino a qualche anno.

Ti assicuriamo, tuttavia, che non importa quanto tempo ci vorrá per il tuo reclamo, noi saremo sempre a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e per tenerti informato su qualsiasi evento importante riguardante il tuo caso.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir la compensación de mi vuelo Vueling?

Muchos de los pasajeros que reclaman a través de Vuelo-Retrasado.es obtienen su dinero en un plazo de entre unas semanas y unos meses.

Sin embargo, en algunas situaciones, por ejemplo cuando se necesita un proceso judicial para obligar a la aerolínea a pagar, el tiempo de espera puede alargarse hasta unos cuantos años.

No obstante, ten la seguridad de que, independientemente del tiempo que tarde tu reclamación, siempre estaremos a tu disposición para responder a todas tus preguntas y mantenerte informado de cualquier acontecimiento importante relacionado con tu caso.

¿Cómo reclamar la compensación y el reembolso de Vueling?

Con más de una década de experiencia, equipos jurídicos en 9 países europeos y un 98% de éxito en los tribunales, Volo-In-Ritardo.it es la mejor opción a la hora de reclamar una indemnización por un vuelo de Vueling retrasado o cancelado.

Nos encargamos de todo el proceso por ti, de principio a fin. Lo único que tiene que hacer es dedicar 5 minutos de su tiempo a presentar toda la información importante y los documentos del vuelo a través de nuestro sistema inteligente online. ¡Si no ganamos, no cobramos!

Reclama ahora — ¡no esperes a que el tiempo para reclamar se acabe!

Come posso richiedere un risarcimento e un rimborso a Vueling?

Grazie a oltre dieci anni di esperienza, un team di legali presenti in 9 paesi europei e una percentuale di successo in tribunale del 98%, Volo-In-Ritardo.it è l’opzione migliore per richiedere un risarcimento per un ritardo o una cancellazione Vueling.

Ci prenderemo cura del tuo reclamo dall'inizio alla fine. L'unica cosa che dovrai fare è dedicare 5 minuti del tuo tempo per inviare tutte le informazioni pertinenti e i documenti del tuo volo tramite il nostro sistema intelligente online. Nessun risultato, nessuna spesa!

Fallo ora - non aspettare che il tuo reclamo scada!

Link utili

Maggiori informazioni sulle compensazioni per volo in ritardo

Maggiori informazioni sulle compensazioni per volo cancellato

Regole sui risarcimenti per perdita di coincidenza

Regole sui risarcimenti in caso di imbarco negato

Claim Calculator: scopri se hai diritto a un risarcimento